Extensión de Garantía

Nuestra oferta a medida

Unir nuestra experiencia con los desafíos de cada uno de nuestros clientes nos permite desarrollar programas personalizados que se ajusten a sus necesidades.

Nuestras ofertas de Extensión de Garantía están diseñadas para fabricantes, grupos de distribución, distribuidores independientes, instituciones financieras y todos los operadores que desean ampliar su oferta de servicios.

Nuestra oferta puede ser completamente personalizada y adaptada a su negocio.

La gestión white label

Todos nuestros productos pueden ofrecerse con nuestra marca o en marca blanca para que nuestros seguros y servicios estén completamente integrados en la marca e identidad corporativa de nuestros clientes.

El seguimiento comercial

Cada uno de nuestros clientes está asignado a un responsable de zona dedicado, apoyado por el back office, para responder rápidamente a cada solicitud y gestionar casos particulares o demandas concretas por parte de los clientes.

El esquema contractual

Los productos de SEGUROS, distribuidos por Opteven Assurances, están sujetos a las normativas emitidas por los institutos de supervisión nacionales sobre seguros en toda Europa, en el caso de España estamos regulados por la Dirección General de Seguros de España (DGS). En el producto de Extensión de Garantía el asegurado será el dueño del vehículo

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¿Qué ponemos a su disposición?

CARFLEX

Carflex: una herramienta avanzada para la emisión y gestión de garantías y para la posterior solicitud de autorizaciones en caso de avería.

Todas nuestras garantías pueden activarse directamente en línea en pocos minutos, utilizando nuestro sistema de gestión en línea, Carflex. Además, toda la información contractual llegará en tiempo real al cliente final o al concesionario /distribuidor.

Toda la gestión técnica de averías se realiza a través de este sistema. Es una herramienta muy intuitiva para la tramitación de averías y permite, en pocos minutos, que el taller declare el siniestro, suba la documentación necesaria (incluida la factura de reparación). Además de ser una herramienta fundamental para nuestros colaboradores, también es capaz de procesar de manera automática casi la mitad de los siniestros declarados, proporcionando una respuesta en tiempo real.

FORMATION

Un responsable comercial a su disposición

Cada cliente tendrá a disposición un responsable comercial para acompañar en todo el proceso de la alianza comercial. Podrá resolver dudas referentes al sistema de emisión, dudas relativas a la parte legal de la Garantía , casos complejos, etc .También prestará formación sobre nuestros productos, apoyo en actividades promocionales, informes y reuniones periódicas… estos son solo algunos ejemplos de cómo siempre estaremos a su lado.

Los principales beneficios

Comercializando una Extensión de Garantía, nuestros clientes tendrán varias ventajas:

Atractivas comisiones por la distribución del producto.
Diferenciación de la competencia, con hasta 4 años de Garantía en la venta del vehículo.
Fidelización del cliente a largo plazo con retorno al taller en caso de avería durante el periodo de Garantía.

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Nuestro ecosistema de productos personalizados constituye una oferta única y exclusiva en el mercado.

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En caso de venta entre particulares, la Extensión de Garantía es transferible al nuevo propietario sin ningún costo adicional, lo que incrementa el valor de venta del vehículo.

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Sin límite de kilómetros.
Todas nuestras garantías permanecen plenamente operativas hasta su fecha de vencimiento natural, independientemente del kilometraje recorrido.

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Descubre nuestras otras propuestas y crea un paquete de movilidad único

Offers – Offers -

Garantía Legal

Con la garantía legal, el concesionario o multimarca delega en Opteven el riesgo de avería mecánica, eléctrica y/o electrónica que puedan sufrir los vehículos vendidos durante 12 o 24 meses. El vendedor de los vehículos es el asegurado y los clientes que adquieran los vehículos serán lo beneficiarios de la Póliza que el concesionario / multimarca firme con Opteven.

Mantenimiento Programado

Cada vehículo requiere un mantenimiento personalizado, por eso ofrecemos contratos de Mantenimiento que tienen en cuenta las especificidades de cada fabricante. Nuestros planes de mantenimiento pueden ser de dos tipos: mantenimiento preconizado o mantenimiento incluyendo las piezas de desgaste de los vehículos.