Entidades Bancarias y Compañías de Seguros
En un contexto más competitivo que nunca, consideramos fundamental establecer asociaciones basadas en la confianza y orientadas al futuro. Nuestro objetivo es crear servicios personalizados y de alta calidad para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes.
Somos conscientes de la continua evolución del sector, por lo que nos comprometemos a innovar constantemente para ofrecerle soluciones a medida. Invertimos diariamente para guiar la transformación digital de nuestros mercados y mejorar la relación con nuestros clientes.
Con el objetivo de maximizar la eficiencia, hemos desarrollado una amplia gama de ofertas y servicios específicos para su actividad, incluidas soluciones para la digitalización de ventas y la fidelización de clientes, como la firma y el pago electrónico.
Extensión de Garantía y Mantenimiento Programado: todos nuestros servicios pueden ser ofrecidos de forma individual o combinada y tienen un perfecto encaje con otros seguros que las entidades bancarias y las compañías de seguros ofrecen hoy a sus clientes.
Estamos en condiciones de crear ofertas específicas y personalizadas, basadas en sus necesidades.
También tenemos la capacidad de estudiar junto a las diferentes empresas clientes el esquema contractual más adecuado, asumiendo directamente el riesgo o actuando como TPA solo para la gestión de los siniestros.
Caso de Éxito
Una asociación duradera
Desde hace más de 10 años, somos socios de una de las principales compañías de seguros en Francia. Gestionamos todas las solicitudes de asistencia para sus pólizas de Auto, Moto, Hogar, Salud y Fondos de pensiones.
Recibimos más de 300,000 llamadas y tratamos más de 120,000 siniestros al año, gracias al equipo dedicado, compuesto por alrededor de 100 personas que hemos puesto a su disposición.
La madurez de esta asociación nos ha permitido desarrollar y consolidar una fuerte conexión entre nuestros equipos operativos, sin perder nunca de vista el objetivo común de mejorar constantemente la experiencia del cliente y de innovar constantemente para obtener los mejores resultados y la mejorar la experiencia cliente.
