Nuestra Experiencia

Sabemos que cada vez es más importante incluir productos y servicios de calidad en la oferta de movilidad ligada a la financiación, y llevamos muchos años trabajando con financieras para crear productos de alto valor añadido ligados a la financiación del vehículo.

Generar una oferta amplia y variada, con soluciones a precios competitivos, generando valor añadido para la financiera, los distribuidores y los compradores de los vehículos es lo que nos mueve para innovar día a día con soluciones completas y atractivas.

En Opteven evaluamos continuamente las necesidades del mercado y garantizamos la adaptación de los productos a un sector en continua evolución, anticipándonos a las necesidades de las Redes de Concesionarios y poniendo en marcha diferentes canales de venta para maximizar y optimizar las oportunidades de venta a través de la financiación (punto de venta, televenta y online) durante la vida útil del vehículo.

Proporcionamos el mejor de los servicios de atención al cliente, estando a disposición de las empresas financieras, equipos de venta y Red de Concesionarios para incrementar la penetración de los productos ligados a la financiación.

Opteven es un referente europeo en redes propias de distribución. Líderes en Francia, Reino Unido, Alemania e Italia, en el año 2022 decidimos empezar la comercialización en España de productos de Garantía y Mantenimiento a través de redes comerciales propias. Hoy ya cubrimos buena parte de España y seguimos creciendo gracias a nuestros delegados comerciales.

Nuestros productos de Garantía están diseñados para dar soluciones tanto a Concesionarios Oficiales / Servicios Oficiales como a Multimarcas.

Ponemos a disposición de nuestros clientes productos con una amplia variedad de coberturas, desde Garantías limitadas para los vehículos más antiguos y con muchos kilómetros hasta coberturas integrales, destinadas a cubrir cualquier avería mecánica, eléctrica y electrónica que pueda producirse en el vehículo.

Contamos con un equipo de profesionales en la parte técnica y tratamos de ser rápidos y diligentes en la tramitación de las averías para que los vehículos permanezcan el menos tiempo posible en el taller.

Nuestros sistemas de emisión de garantías y tramitación de siniestros están digitalizados para que los tiempos tanto en la suscripción de la garantía como en la gestión de la avería sean lo mínimos indispensables.

En un contexto más competitivo que nunca, consideramos fundamental establecer asociaciones basadas en la confianza y orientadas al futuro. Nuestro objetivo es crear servicios personalizados y de alta calidad para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes.

Somos conscientes de la continua evolución del sector, por lo que nos comprometemos a innovar constantemente para ofrecerle soluciones a medida. Invertimos diariamente para guiar la transformación digital de nuestros mercados y mejorar la relación con nuestros clientes.

Con el objetivo de maximizar la eficiencia, hemos desarrollado una amplia gama de ofertas y servicios específicos para su actividad, incluidas soluciones para la digitalización de ventas y la fidelización de clientes, como la firma y el pago electrónico.

Extensión de Garantía y Mantenimiento Programado: todos nuestros servicios pueden ser ofrecidos de forma individual o combinada y tienen un perfecto encaje con otros seguros que las entidades bancarias y las compañías de seguros ofrecen hoy a sus clientes.

Estamos en condiciones de crear ofertas específicas y personalizadas, basadas en sus necesidades.

También tenemos la capacidad de estudiar junto a las diferentes empresas clientes el esquema contractual más adecuado, asumiendo directamente el riesgo o actuando como TPA solo para la gestión de los siniestros.